Formatação e troca de Placa Mãe

0. Considerações Iniciais

Independente do tipo de operação que envolva o computador onde o software está sendo executado (computador isolado ou servidor ou estação de rede), é preciso ficar atento a três pontos:

1. O programa em si (a parte visual) - pode ser baixado e instalado livremente.

2. O banco de dados (arquivo chamado PdvPratico.mdb que armazena seus dados)

3. A licença de uso - Vinculada à placa mãe.

Deve-se dar atenção especial ao BANCO DE DADOS pela importância que tem (por conter todos os cadastros e movimentações da empresa). Então, SEMPRE ANTES de qualquer operação no computador, FAÇA UMA CÓPIA DE SEGURANÇA. Isso pode ser feito de duas formas:

1. Backup a partir do próprio sistema - O ideal é que esteja configurado para replicar numa pasta adicional em um pendrive por exemplo. Clique aqui para detalhes sobre Backup e Restauração.

2. Cópia da pasta de instalação do programa - A pasta padrão de instalação do software é "C:\Fênix Aplicativos\PDV PRÁTICO". Verifique se a pasta copiada inclui o banco de dados.

1. Formatação ou Troca de HD

Antes de formatar ou trocar de HD, faça um backup em local seguro. Se o backup ficar no HD, naturalmente ele será eliminado durante formatação.

• Se possível, salve também a pasta de instalação ("C:\Fênix Aplicativos\PDV PRÁTICO")

• Como sugestão, faça cópia em mais de uma mídia (pen drive, HD externo, CD, etc)

Depois da formatação ou Troca de HD, para "voltar ao normal" há basicamente duas alternativas:

• Se copiou a pasta do programa (na etapa anterior)

  1. No HD recém-formatado (ou novo HD) simplesmente copie a referida pasta para o diretório de instalação o padrão "C:\Fênix Aplicativos\PDV PRÁTICO"

  2. Em seguida, crie um atalho na área de trabalho.

• OU reinstale o programa e reutiliza o banco de dados (PdvPratico.mdb) salvo na etapa anterior.

  1. Após reinstalar o software, vá até a pasta de instalação do programa ("C:\Fênix Aplicativos\PDV PRÁTICO") no HD recém-formatado (ou no novo HD)

  2. Substitua o banco de dados "zerado" (que é criado durante uma nova instalação). Pelo Banco de Dados que contém suas informações. Opcionalmente, ao invés de copiar o banco de dados, você pode restaurar o backup mais recente.

NOTA: No caso de Formatação (onde não há troca de placa mãe) sua licença continuará válida mesmo depois da formatação! ou até mesmo depois da troca, substituição ou adição de HD ou qualquer outro hardware. Logo, seu software deverá funcionar normalmente como se nada tivesse acontecido.

2. Troca de Placa Mãe ou Troca de Computador

ANTES e DEPOIS de Trocar a Placa Mãe ou Trocar de Computador, siga as mesmas recomendações para o caso da Formatação (antes e depois).

 NOTA: Diferente da Formatação (onde não há troca de placa mãe), ao trocar a placa mãe ou trocar de computador, a licença NÃO será reconhecida.

• Em regra, deve-se adquirir uma licença adicional (que tem preço diferenciado com 50% de desconto em relação à primeira), porque existe o vínculo da licença com a placa mãe para a qual ela foi gerada.

• Entretanto, em caráter excepcional, fornecemos uma Licença de Cortesia (sem nenhum custo) com a mesma validade da licença anterior (inutilizada).